よくあるご質問

必要ありません。自動販売機の画面の案内に沿って、お手持ちのスマートフォンから画像を送るだけでご利用いただけます。

約3分で完成します。（画像の内容や混雑状況により前後する場合があります）

お手持ちの写真やイラストをそのままお使いいただけます。ただし、次の画像はご利用いただけません。

• 芸能人・アニメ・漫画・映画・企業ロゴなど、第三者の著作権・商標権を侵害する画像
• 他人の写真など、本人の許可なく肖像を使用する画像
• 児童ポルノ、またはそれに類する画像
• わいせつ・暴力・差別・ヘイトスピーチ・誹謗中傷など、公序良俗に反する画像

（推奨解像度は確認中です）

お手持ちのスマートフォンの画面で編集できます。アプリのインストールは不要です。

• 画像を整える：塗りつぶし、切り抜き（トリミング）、消しゴム、縦移動／横移動／回転、反転、レイヤー設定（最前面／最背面／前面／背面）
• 文字と素材を重ねる：テキスト追加（フォント変更／太字／斜体／間隔調整／縁取り／文字色変更）、ステッカー、ステッカー輪郭、フレーム、ギャラリー
• AI機能：人物切り抜き、AI漫画、AI画像拡張

編集機能の一覧を見る

1回のご注文につき1点です。複数お作りになる場合は、お手数ですが繰り返しご注文ください。

iPhone は 11〜17 シリーズ、Google Pixel は 9・10 シリーズに対応しています。詳しくは対応スマホ一覧をご覧ください。

はい、異なります。お出かけ前に「設置場所を探す」から在庫状況をご確認ください。

2,980円（税込）／ 1点

対応機種による価格の違いはありません。自動販売機でお作りいただく場合、お支払いはこの金額のみです。

キャッシュレス決済に対応しています。

• クレジットカードVISA ／ Mastercard ／ JCB
• QRコード決済PayPay ／ 楽天ペイ ／ d払い ／ au PAY ／ メルペイ ／ WeChat Pay ／ Alipay ／ J-Coin Pay
• 交通系ICSuica ／ PASMO ／ ICOCA など全国相互利用対応IC

対応している決済方法は設置場所によって異なります。各設置場所の対応決済は「設置場所を探す」からご確認ください。
※ 管理上の理由により、現金でのお支払いには対応しておりません。
※「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

ご注文いただけます。2,980円（税込）に送料320円（税込）が加わり、お支払い合計は3,300円（税込）です。詳しくはオンラインで注文するをご覧ください。

ご注文後にお送りする引き換えコードを使い、自動販売機と同じデザイン画面で機種を選び、写真を編集して送信いただきます。編集機能も自販機と同じものが使えます。お支払いだけでは完成しませんので、デザインの送信までお進みください。

引き換えコードのご購入だけでは発送されません。デザイン画面でコードを入力し、 デザインを送信いただいた時点で製作を開始します。 デザインの送信が平日14時までであれば当日、それ以降は翌営業日に、 ネコポス（ポスト投函）で発送します。 発送から最短で翌日、地域によっては翌々日以降のお届けになります。

指定できません。ネコポス（ポスト投函）でお届けします。

デザインを送る前であれば、メールのリンクから開く注文ページで直せます。デザインを送ったあとは、LINE 公式アカウント（https://lin.ee/YCm6kIC）または support@mycaselabo.jp へ、注文番号を添えてご連絡ください。

ご注文後にお送りするメールのリンクから開く注文ページで、状況・お届け先・ケースの画像を確認できます。

お客様の画像を1点ずつプリントするオーダーメイド品のため、 イメージと違ったなどのご都合による返品・交換はお受けできません。 プレビュー画面はイメージのため、印刷位置や色味に多少の差が生じる場合があります。 商品の不良や配送中の破損など、当社に原因がある場合は商品到着後7日以内に ご連絡ください。自動販売機でお作りの場合はカスタマーサポートセンター（050-1871-0818）へ、オンラインでご注文の場合は LINE 公式アカウント（https://lin.ee/YCm6kIC）または support@mycaselabo.jp へ、注文番号を添えてご連絡ください。 詳しくは返品・キャンセルについてをご覧ください。